Apotheken - Pharmacies

Die Art und Weise wie man hier Medikamente bekommt ist so verschieden verglichen mit Oesterreich, dass es fuer mich manchmal noch immer eigenartig ist. Apotheken in Osterreich haben meiner Meinung nach eine eigene Atmosphaere, die auch mit ihrem besonderen Geruch zusammenhaengt. Apotheken in den USA sind meist innerhalb eines Supermarktes und haben ueberhaupt keine Atmosphaere. Als Kind ging ich immer gern in Apotheken, denn ich fand die vielen kleinen Schublaeden und Kaestchen faszinierend. Es war so interessant zuzusehen, aus welcher Lade der Apotheker wohl das Paeckchen diesmal nehmen wuerde. Es ist etwas schwierig zu erklaeren, aber sogar als Erwachsene konnte ich dem nachvollziehen. Hier kann man manchmal zusehen, wie der Apotheker die Tabletten abzaehlt und in eine kleine Dose gibt. Meist bekommt man die dann in einer Papertuete ueberreicht.
Das Gute hier sind die Medikamente, die man einfach im Supermarkt rezeptfrei besorgen kann.
In Oesterreich gibt's das ja fast nicht, denn sogar fuer die normalsten Sachen wie Hustensaft, Aspirin, usw. muss man ja zur Apotheke gehen und zumindest den Apotheker danach fragen. Hier kann man einfach nehmen was man braucht, ohne zum Doktor oder Apotheker zu laufen.
Wenn es um rezeptpflichtige Medikamente geht finde ich es in Oesterreich leichter, diese zu bekommen. Man nimmt das Rezept vom Doktor, geht zu irgendeiner Apotheke in der Naehe und holt sich das Medikament unmittelbar ab. Die meisten sind schon abgepackt, sehr selten wird es vom Apotheker "zubereitet", wie Salben zum Beispiel. Ist es ein Rezept, das fuer laenger gueltig ist, wie fuer die Pille, dann behaelt man sich das Rezept und holt sich in ein paar Monaten wieder nach - nicht unbedingt von der selben Apotheke.
In den USA bekommt man das Rezept auch vom Doktor. Man bringt es entweder selbst zur Apotheke oder fragt den Doktor, die Apotheke selbst zu benachrichtigen. Man darf sich hier nicht erwarten, die Arznei gleich abholen zu koennen. Wenn es schnell geht, bekommt man es in einer halben Stunde. Manchmal muss man bis zum naechsten Tag warten. Die Medikamente gibt es hier nicht fertig abgepackt. Der Apotheker muss die bestimmte Anzahl der Tabletten erst abzaehlen und in eine Dose fuellen. Wenn nun jemand mehrere verschiedene Tabletten nehmen muss, hat man nun lauter dieser gleichaussehenden Dosen. Wenn man zum ersten Mal bei einer Apotheke ist, muss man Name, Adresse und Versicheringsinformation uebermittlen, die dann in deren System gespeichert werden. Es soll dann beim naechsten Mal theoretisch schneller gehen. Auch wenn man vom Doktor ein Rezept hat, heisst das nicht, dass man auch das Medikament bekommt. Manchmal macht einem die Versicherung einen Strich durch die Rechnung und weigert sich, dafuer zu bezahlen. Es ist schon mehrmals vorgekommen, dass der Doktor etwas fuer mehrere Monate verschrieben hat, die Versicherung es nur fuer einen Monat hergegeben hat. Dann kann man die Apotheke bitten, den Doktor anzurufen, der dann die Versicherung informieren soll, dass man das wirklich braucht. Dann kann es schon eine Woche dauern bis alles geregelt ist und man endlich hat, was man braucht. Die Moeglichket, das Rezept zu einer Versandapotheke zu schicken ist auch ganz praktisch. Meist ist es dann um einiges billiger, weil man gleich einen 3Monats-Vorrat mit der Post zugeschickt bekommt. Der einzige Nachteil dabei ist, dass man sich rechtzeitig um eine Erneuerung kuemmern muss und nicht bis auf den letzten Tag warten soll. Es kann wirklich frustrierend sein, wenn die Versicherung Schwierigkeiten macht. Das sind die Momente, wo ich mir wuenschte es waere wie in Oesterreich.

Getting medicine in the US is such a different process than in Austria, that it's still sometimes strange to me. Pharmacies in Austria have a one of a kind atmosphere, with their specific smell. Pharmacies here are most times part of a grocery store and have no atmosphere whatsoever. As a kid I always liked pharmacies, because of all their little drawers and cabinets. It made it look so interesting, watching what drawer the pharmacist might open to get your medicine. It's kind of hard to describe, but I still felt the same way as an adult. Here you can sometimes watch the pharmacist counting pills he puts in the bottle for you. Most times you just get your medicine in the bag, already prepared for you.
The good thing here are the over-the-counter drugs, which basically don't exist over there. Even for the most simplest drugs like cough syrup, aspirin, allergy stuff, etc. you need to go to a pharmacy. For basic stuff you don't need a prescription, but you still need to explain to the pharmacist what you need and then hope that he/she agrees with you and hands it over to you. I really like here, that you can skip going to a doctor to get general health care items.
When it comes to prescriptions, the process seems to be less complicated in Austria. You get your prescription from you doctor, go to any pharmacy you like to, hand over the prescription and receive the medicine immediately already packaged. Only sometimes you have to wait for the pharmacit to "make" the drug first, like some special mixed ointment. If it's a long-term drug like birth control, you hold on to the prescription and just pick up another box a few months later at any pharmacy. You are not bound to a specific pharmacy, like over here. In the US you get your prescription from your doctor, then either bring it to a pharmacy or ask the doctor to call it in. Don't expect to be able to pick you medicine up within five minutes. They don't sell it in prepackaged boxes here, but are taking the amount you need and putting them in a little bottle. A person who needs to take several different pills, will end up having all those bottles, which all look the sam. When you are at a pharmacy for the first time, you also have to give them your name, adress, and your insurance card, which gets stored in their system. Having your drugs within 30 minutes is fast here. Sometimes you have to wait until the next day. Just having a prescription from your doctor doesn't mean you actually get what you need. You would think that insurances trust doctors to know what's good for you and what not. But insurance companies really can make it complicated by denying your medicine. It has happened a few times since I am here, that the doctor prescribed a certain amount, but the insurance said you can't get that much. That makes that process quite long, with you trying to get the pharmacy calling the doctor, the doctor calling insurance.. in the meantime it's a week later until you finally receive your medicine. I like having the option here to send your prescription away to a pharmacy. It is much cheaper since you get a three months supply. You only have to be prepared that it takes a while until you get them by mail, so don't wait until the last day to refill it.
The only times I really wished it would be like in Austria is when there are problems getting something filled. It can be very frustrating.